看護師募集採用｜病院パンフレット作成の東報エージェンシー

診療報酬改定の実施以後、看護師の募集採用は熾烈な争奪戦の様相を呈しており、どの病院にとっても看護師の採用強化が急務となっています。看護師採用には様々な広告媒体や手法がありますが、まだまだ外部の求人募集サイトやサービスに依存する傾向が強く、病院ホームページを活用した募集強化や、応募動機を喚起するコンテンツによる採用強化が不足しています。
当社では、病院のアピールポイントを企画デザイン力によって効果的に演出し、高い志を持ち就業を控える看護学生や、約55万人とも言われる潜在看護職員に向けて、積極的にリーチします。

看護師の募集採用を強化するコンテンツ

2015年間簿職員需要見通し16万人贈、
看護師不足が問題に

2010年7月、厚生労働省が「第七次看護職員需給見通しに関する検討会を開催。2011～15年の看護職員必要数について、全都道府県を対象に実施した調査結果を基に、需給見通しの暫定値が示されました。2015年看護職員の需要見通しは「常勤換算」150万人となり、2011年供給見通しの134万人から更に16万人を増員させる必要があることが判明しました。また「需給計画より看護職員が1,000人不足」と発表した自治体もあり、看護師不足は医療関係者にとって切実な問題となっています。

情報公開が望まれる近年にあってホームページの無い病院は稀有であると思います。
ホームページ内に設置する看護師募集の特化ページは看護師募集の窓口拡大に留まりません。
応募動機を喚起するコンテンツの充足は、外部の求人募集サイトやサービスとの相乗効果を生み、応募増加や内定辞退率の低下にも効果を発揮します。

応募動機を喚起する主なコンテンツ

安心して仕事に取り組める職場環境「看護部紹介」

各科の診療内容や病床数、看護師数や勤務体系などの実務に関わる内容はもちろんの事、看護師長からのメッセージやスタッフ紹介、協力体制など共に働く仲間たちについても言及します。安心して仕事に取り組める職場環境のアピールは、求職者の不安を低減し、応募への躊躇を払拭します。

求職者の夢を応援する「教育プログラム・キャリア支援」

看護師はその業務の性質上、高い向上心となりたい自分像を持っています。新卒看護師の研修スケジュールや教育計画など各種教育プログラム、能力指針や具体的な評価方法などを段階的、具体的に掲載し、求職者が未来に夢を描ける環境である事をアピールします。なりたい自分への道筋を示す各種教育プログラムやキャリア支援、明確な評価方針などは求職者の向上心と働き甲斐を刺激し、応募動機に直結します。

就業後の自分を具体的にイメージ「看護師密着レポート」

家庭と仕事を両立している日勤看護師や、患者の安眠を支える準夜勤・夜勤など、日夜活躍する看護師の1日を紹介します。求職者が就業後の自分を具体的にイメージしやすくなり、内定離職率や早期退職率の低下に繋がります。

看護学校への設置や、資料送付用に作成する看護師採用パンフレット。
多くの病院から熱烈なアプローチを受ける看護学生に自院を強く印象づけるには「教育プログラム」「キャリア支援」「評価方針」や「職場環境」「協力体制」など、若年層の重視する「この病院で働きたい」と思わせるモチベーション要素について深く言及し、不安を払拭すると共に、将来に夢を描けるビジョンを展開することが重要です。
また、若年層はデザインセンスやビジュアルインパクトなどの視覚効果から病院イメージを掴む傾向が強いため、まずは「感じて伝わる」表現を心掛け、読んで伝わる論理的な内容は、興味・関心を引いた後に提供するのが効果的です。

興味を引く秘訣ファーストインパクト: 診療報酬の改定により、空前の売り手市場となっている近年の新卒看護師は、数多の病院パンフレットから比較検討し、求職応募する病院を選考しています。競合の多い状況下でファーストインパクトが弱ければ、求職者の印象に残らず、パンフレットを手に取って貰えることすら叶いません。個性を打ち出した採用パンフレットは看護学生の目を引き、興味を喚起する要因となります。
伝わりやすさの秘訣ビジュアル解説: 診療科目や病棟ごとの連携体制、業務内容や教育プログラムなどの複雑な内容は、全体像をビジュアルで捉えられるよう図解化して分かりやすく伝える事が効果的です。ビジュアル解説が深い理解を促し、応募動機を喚起します。また、就業後のミスマッチによる早期退職率を低下させる効果も期待できます。
共感を呼ぶ秘訣将来に夢を描ける ビジョン展開: 看護学生は、その高い志に比例したキャリアアップ志向を有しています。新卒看護研修スケジュールは言うに及ばず、看護部の教育計画やキャリア支援など、段階的・計画的な各種教育プログラム、能力指針や評価指針などの具体的な評価方法を明確に掲示する事で、自身がその病院でどのようにキャリアを磨き、患者様のために、そして社会のためにどのように貢献できるのか。自身が夢を描ける将来像はそこに見出せるか。なりたい自分への道筋が「共感」を呼び、応募を決定付ける要因となります。

看護師採用を成功に導く
効果的なコンテンツ例

○看護部理念: 理念に共感を得ることで応募動機の喚起や就業後の高いモチベーション維持につながります。
○看護部体制: 看護職員数や就業体制など、安心して学べる職場環境が、応募者の不安を払拭します。
○看護部長メッセージ: 看護部長は、看護師にとっての憧れでもあり看護部の象徴ともいえます。その看護部長から贈られるメッセージは、応募者の心にダイレクトに響き、応募動機を喚起させる最大のコンテンツとなります。
○教育体制: 高い向上心を持つ看護師が最も注目するのが教育体制。明確な研修プログラムや、ラダーを開示することで、応募者の「ここならできる」を奮起します。
○資格取得支援制度: 看護師キャリアアップの目標指針に認定看護師があります。認定看護師の資格取得サポートは、看護師のモチベーションを高めると同時に、専門性を極めた「看護の質」の向上につながり、社会貢献に寄与します。
○看護師の一日: 入院病棟を構える病院の勤務体制は、日勤・夜勤などの交代制。新人看護師の一日を時間軸に沿って紹介し、交代制勤務への不安を払拭します。
○先輩看護師からのメッセージ: 応募者にとって、新しい職場への期待と不安はつきものです。なかでも、人間関係は主な不安要素として挙げられており、応募段階で出来る限りの不安を払拭するコンテンツの掲載が求人募集の成否を左右すると言っても過言ではありません。では、人間関係の不安を払拭するにはどうしたら良いでしょうか。答えは明確です。人間を知ってもらうこと。それが一番です。先輩看護師や研修指導者から求職者に向けてのメッセージを掲載し、応募者と募集側との距離を近づけることで共感や親近感を与えると同時に不安を払拭し、応募動機の喚起に繋げていきます。
○ユニフォーム: 女性看護師なら誰しもが気になるのがユニフォームです。看護のためのユニフォームから、看護＆ファッションのユニフォームに。選べるユニフォーム紹介などもポイントとなるコンテンツです。
○福利厚生: 独身寮や託児所なども応募動機を喚起する重要なポイントです。整備された福利厚生をもれなく掲載することが、応募数の増加につながります。
○周辺環境/アクセス: 看護師は、その職種の特異性から病院近隣に住まいを構える方が大半を占めています。そうした看護師のオフタイムの充実を訴求することが、応募動機を促す要因にあげられます。